О компании

Отзывы покупателей

Неделю назад впервые заказала здесь себе набор, очень довольна, получила через 5 дней,быстро и и удобно буду заказывать еще.

Ответ от Золотое руно:

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов.

Уже несколько лет покупаю здесь прекрасную пряжу, но раньше всегда делала это в салоне на Тарусской, а на прошлой неделе сделала заказ онлайн. Могу сказать, что сайт работает не очень хорошо, потому что у оплаченного заказа статус "не оплачен" держался несколько часов, пришлось уточнять информацию в чате.  Кроме того, оформляя заказ, уточнила возможность возврата. Мне ответили, что это возможно в центральном офисе, но в определенные часы, по договоренности, так как пандемия. И вот когда я на 6 день после получения заказа решила частично его вернуть, мне сообщили, что сделать это можно только через СДЭК, т.е. платно, хотя пункт приема/выдачи находится по тому же адресу, что центральный офис. Опять сослались на ковид. Зачем вводить людей в заблуждение, скажите, пожалуйста?  В следующий раз, видимо, за покупками снова поеду в салон: там, если вдруг что-то не подойдет, проблем с возвратом нет.  

Ответ от Золотое руно:

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Очень рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов. В салоне на Тарусской действительно прекарный ассортимент пряжи. Благодарим вас, что сообщили о сложностях с возвратом. Действительно, пандемия вносит свои корректировки в привычные вещи. Постараемся проработать этот момент, чтобы быть лучше для вас!

Много лет живу в Германии. Здесь наборы для вышивания стоят больших денег. Все время приходилось кого-нибудь просить чтобы привезли из России. Летом увидела на вашем сайте, что возможна доставка в Германию и тут-же заказала готовые работы на 500 евро. Доставка длилась 3 месяца и нужно было заплатить 113 евро налогов при получении. Но вышивки того стоили. Я просто в восторге. Сегодня снова сделала заказ.

Ответ от Золотое руно:

Здравствуйте! Благодарим вас за теплые слова. Мы очень рады, что наши разработки ценятся не только в России, но и радуют мастериц других стран. Мы приложили все усилия, чтобы у вас имелась возможность заказать наши наборы в любую точку мира. Вышивайте в удовольствие!

Доброе утро! Хочу с огромной радостью поблагодарить за вышитую картину, она мне очень понравилась и я была в восторге, что купила ее. Какой профессионализм в вышивке, спасибо мастерице за ее скурпулезную работу, я так  не смогла бы вышить. Прекраснейшая рама! Я эту картину планировала повесить в коридоре, а теперь повешу над камином в гостинной. Еще раз большое спасибо! Буду еще покупать, но только готовые, вышивайте.

Ответ от Золотое руно:

Мы очень рады за вас)))

Посмотреть все отзывы

Самый большой секрет нашей компании, который привел ее к успеху и популярности – безграничная любовь к рукоделию. Двадцать лет назад, также как и сейчас, многие женщины не могли представить свое свободное время без пряжи, спиц и крючка или канвы, иглы и пестрых мулине. Только достать все в те времена было значительно сложнее, а выбор в магазинах был настолько ограничен, что для полета фантазии и творчества не оставалось никакого пространства. Но разве это причина, чтобы отказывать себе в удовольствии? Конечно, нет. И вот, в начале 90-х годов возникла идея создать что-то новое, что напрашивалось давным-давно. Так в Москве открылся наш первый маленький салон со всеми необходимыми аксессуарами и инструментами для женского хобби: вышивания и вязания. Небольшой оазис рукодельниц, который превратился в мостик между желаемым и действительным. Теперь можно было прийти и просто купить все, что с таким трудом заказывалось, выпрашивалось через знакомых, ожидалось месяцами и считалось дефицитом.

Магазин пользовался огромной популярностью, и стало понятно, что идею нужно развивать дальше. Мы стали искать художников-дизайнеров, попробовали создавать свои схемы для вышивки. В наши наборы с самого начала входили мулине лучшего качества от Madeira и канва Zweigart. И так постепенно маленький салон вырос в профессиональную дизайн-студию, а на наших витринах появились красивые и утонченные сюжеты для вышивания крестом и пряжа премиум-класса.

Мы никогда не переставали учиться, ездили на международные выставки, смотрели, что предлагают магазины для рукоделия во всем мире, обменивались опытом и «складывали в свою копилку» все самое лучшее, чтобы потом поделиться с вами.

Сейчас «Золотое Руно» - один из лидеров на российском рынке рукоделия, мы предлагаем своим клиентам эксклюзивные наборы, разработанные нашими дизайнерами, а также находим великолепную пряжу наивысшего качества, в том числе, выпускаемую лимитируемыми коллекциями.

Визитной карточкой компании остаются наши наборы для вышивания. Мы предлагаем вышивание в разных техниках, при этом основная часть наборов выпускается в классическом варианте - счетный крест. Также есть бисер, стразы, печать на канве.

Наши постоянные клиенты знают, что каждый месяц мы представляем новинки. Как правило, это 5-10 наборов, некоторые сюжеты нам подсказывают сами рукодельницы, предлагая идеи на народном голосовании. Старые коллекции также остаются доступными для заказа. В результате совместного творчества, в год мы выпускаем около 150 тысяч наборов, на сотни самых разнообразных сюжетов - от кухонных миниатюр до праздничных икон и музейных пейзажей. Особое почетное место в наших «запасниках» занимают «Музейная коллекция» и «Профессионал», благодаря которым рукодельницы могут вышить репродукции известных полотен.

Каждую работу можно оформить в нашей багетной мастерской, где специально к сюжету подбирается индивидуальная рамка, выгодно подчеркивающая все достоинства вашей работы.

«Золотое Руно» каждый день согревает всех самой лучшей, мягкой и натуральной пряжей, вязать из которой хочется без остановки. С нами сотрудничают ведущие европейские бренды (Anny Blatt, Mondial, Schulana, Filatura di Crosa), предлагая свою пряжу для модных сезонов, интересных моделей и неповторимых воплощений.

«Золотое Руно» - это уютный мир рукодельниц. У нас всегда проходят интересные акции, мы радуем скидками и распродажами, каждую неделю собираемся на мастер-классах, чтобы научиться новому и поделиться опытом, проводим модные показы и конкурсы. Наши салоны открыты в крупных городах России и каждый из них как любимое дитя, оформлен с большой любовью и теплотой, вам всегда помогут наши отзывчивые консультанты- фанаты рукоделия и замечательные мастерицы. Мы постоянно общаемся с вами в соцсетях и готовы ответить на любые вопросы.

Мы любим свое дело, вас, рукоделие и уверены, что творчество – это и есть самое настоящее чудо.