Пряжа

• Выбрать нужный товар и кликнуть по изображению товара.
• В детальном описании товара, нужно выбрать необходимое количество товара и нажать на кнопку «Добавить в корзину».
• Если Вы больше не собираетесь ничего покупать, то в сплывающем окне жмете на кнопку «Перейти в корзину». В противном случае на кнопку «Продолжить покупки».
• Закончив выбирать товары нужно нажать на кнопке «Перейти в корзину».
• В «Корзине» проверяете правильность выбранного товара.
• Если у Вас есть промокод, то введите его напротив поля «У вас есть промокод?» для получения скидки, и нажмите кнопку «Оформить заказ».
• Введите город, куда нужно доставить товар и система автоматически пропишет почтовый индекс и область.
• В разделе «Доставка» выбираете удобную для Вас службу доставки.
• В зависимости от выбранной службы доставки, например, Постамат, дополнительно нужно выбрать адрес отделения, по которому можно забрать товар.
• Выбираете удобный метод оплаты и нажимаете «Далее».
• В форме покупатель, заполняете контактные данные: ФИО, контактный телефон, а также электронный и почтовый адреса.
• Затем, проверив введённые данные, нажимаете кнопку «Оформить заказ»
• Если все данные введены корректно, то Вы должны увидеть сообщение о том, что Ваш заказ сформирован и ему присвоен уникальный номер.
• После успешно сформированного заказа произойдет автоматическое создание Персонального раздела на сайте, в котором Вы сможете следить за выполнением своего заказа.
• Консультироваться по вопросам заказа можно по телефону 8 (495) 255-03-73 либо 8 (800) 775-36-96; написать нам на e-mail: shop@rukodelie.ru;с помощью WhatsApp и Viber +7 916 114 73 40
• Интернет-магазин работает только по будням, с пн-пт с 10:00 - 21:00.
• Менеджеры интернет-магазина: Юлия и Сергей.

Наш интернет-магазин осуществляет курьерскую доставку по Москве, а также почтой по всей территории Российской Федерации. Также возможна отправка заказов в страны Таможенного Союза и СНГ, а также в частном порядке отправляем заказы в остальные части света, например, в Европу или Америку.

• Курьерская доставка по Москве – осуществляется в течении 4-5 рабочих дней, после обработки оператором заказа. Представитель курьерской службы свяжется с Вами по телефону, указанному при оформлении заказа, чтобы согласовать время и адрес доставки.
• Доставка почтой России – осуществляется от 5 до 12 рабочих дней, в зависимости от дальности населённого пункта. Для заказов оформленных, наложенным платежом, оплата производится на почте при получении посылки.
• Самовывоз осуществляется с нашего склада по адресу г. Москва, Соловьиный проезд, д.16
• Постамат – сроки доставки от 5 до 8 рабочих дней, в зависимости от расстояния до населенного пункта. Заказанный товар можно забрать в пункте выдачи в удобное для Вас время.

Оплата курьеру

Доставка осуществляется только в пределах МКАД. Цена доставки зависит от суммы заказа:

• При цене заказа до 3 000 рублей цена доставки составит 300 рублей.
• В случае, если сумма заказа больше 3 000 рублей, доставка осуществляется бесплатно.

Наложенный платеж

• При цене заказа до 3 000 рублей цена доставки составит 300 руб.
• Если сумма заказа от 3 001 рублей до 7 000 рублей, то цена доставки 400 руб.
• На заказы суммой от 7 001 до 10 000 рублей цена доставки составит 600 руб.
• Если заказ свыше 10 001 рублей стоимость доставки 850 рублей.

Оплата через банк

После того как Вы отправили заказ, наш менеджер высылает Вам на e-mail счет со всеми реквизитами, который Вы распечатываете и оплачиваете в банке. Стоимость доставки, при этом способе оплаты, фиксированная.

• Сумма доставки 300 рублей.

Оплата через Интернет

Воспользовавшись данным видом платежа, Вы можете оплатить ваш заказ банковской картой (VISA, MasterCard, Maestro), использовать платежную систему Яндекс.Деньги, либо QIWI Кошелек! Узнать весь список платежных систем Вы сможете, выбрав данный вид платежа, и, нажав кнопку «Оплатить». Стоимость доставки при данном виде платежа составит 300 руб.